104年4月7日博覽會禮賓生人員培訓與實習

親善大使校外典禮實習訓練

一、目的：藉由協助頒獎典禮，學習相關接待、端獎事宜。

二、時間：依規定時間

三、地點：校外(依對方公告時間為主)

四、參加對象：全體親善

五、實習內容：

(一)簽到帶位-依照來賓的單位，引導至相關簽到桌進行簽到。

1.口到-嘴巴要問好並主動詢問單位。

2.肢體表情-微笑、大方、注意走姿站姿、在來賓前側主動引導。

3.眼到-用眼睛觀察來賓的需求，例如:尋找物品、場地、人物等、或其他需要協助之事項。

4.手到-以手掌全開指引其至指定位置、並將來賓之背帶掛上並別上別針。

5.心到-用心體會、隨時注意並小心謹慎。

(二)端獎-將獎牌端至台上給頒獎人

1.依來賓分類端獎牌

2.需帶上白手套

3.上台時隨著來賓上台並站在後方，將獎牌呈給頒獎人

4.注意若來賓缺席立即將獎牌拿下台

5.端完獎隨即下台準備下一輪的端獎

(三)注意市長相關獎項-部份獎項由市長親自頒發，時間隨市長到場時間調整。

(四)頒獎結束後需上台與長官合照

六、實習獎勵：

(一)核發志工時數(時數依服務時間而定)

(二)主辦單位頒發感謝狀

(三)主辦單位頒發獎金、獎金納入親善大使基金專戶

七、出勤當日需請下午公假，晚上由學校訂購便當，請同學與家長連繫接送時間。